Q.Google アナリティクス利用すると、個人情報入力ページで入力したデータは漏れませんか

技術や仕組み全般

投稿日:2011/11/2 作成者:衣袋 宏美

<GAのQ&A>

Question.Google アナリティクス利用すると、個人情報入力ページで入力したデータは漏れませんか

Answer.GETメソッドを使って、入力した情報をURLに取り込んでリクエストを飛ばすようなことでもしない限り、個人情報がGoogleに流れるようなことはありません。

Google アナリティクスがどのような情報を取得しているのかを理解すれば、何がリスクなのかを考えることができます。「Google アナリティクスが取得するデータ」でも解説している通り、Google アナリティクスでは、閲覧したページのURL情報、参照元情報、ブラウザや利用しているPCに関する情報などを、JavaScriptというブラウザ上で動く小さなプログラムを使って取得しています。

ここには入力フォームなどに入力された個人を特定可能な情報は含まれず、トラッキング・コードの特別なカスタマイズでもしない限りそのようなデータは取得しません。逆に言えば特別なカスタマイズをすれば取得しようと思えば可能ということですが、それはGoogle アナリティクスを実装するウェブサイト側でコントロールすることができるので、そういうことをしなければいいだけです。

入力フォームに入力する情報は、POSTメソッドという方法で、URLなど表には見えないやり取りをする方法で情報を渡していますから、Google アナリティクスが普通取得する情報の範囲外になります。

またCookieを利用して、そちらにデータを溜めることも行っていますが、Google アナリティクスでは、ファーストパーティーCookieを利用しています。ファーストパーティーCookieは、ウェブサイトのドメインから発行されているものなので、仮にカスタマイズを行って、そこに個人を特定できるような情報を溜めたとしても、Google側が見ることはできません。

Cookieに関しては、「Google アナリティクスのCookieの特徴」も合わせてご覧下さい。

もちろん悪意を持ってウィルスなどを仕込まれたりしてしまった場合は、Google アナリティクスがどうのこうのというのとは別次元で、個人情報の流出などのリスクが100%ないわけではありません。

 

お知らせ